Privacyverklaring autobedrijf-berkelder.nl

1. Wie zijn wij

autobedrijf-berkelder.nl
Gevestigd te: [straatnaam] [nummer], [postcode] [plaats]
E-mailadres: info@domeinnaam.nl
Telefoonnummer: 0000 000 000
KvK-nummer:

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt.

2. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

  • Bezoek aan onze website autobedrijf-berkelder.nl
  • Contact via e-mail, telefoon of formulieren
  • Werkplaatsafspraken en onderhoud
  • Offertes, proefritten en voertuigverkoop
  • Facturatie en administratie
  • Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn. Het kan gaan om de volgende gegevens:

Persoons- en contactgegevens

  • Voor- en achteraan
  • Adres en woonplaats
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Voertuig- en klantgegevens

  • Kenteken
  • Merk, type en voertuiggegevens
  • Onderhouds- en reparatiehistorie

Financiële gegevens

  • Factuur- en betaalgegevens

Online gegevens

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

4. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen en uitvoeren van onderhoud en reparaties
  • Het opstellen van offertes en facturen
  • Het verwerken van betalingen
  • Het contact opnemen over afspraken of werkzaamheden
  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Marketing en klantcommunicatie (alleen indien toegestaan)

5. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens

Volgens de AVG mogen wij persoonsgegevens alleen verwerken als daar een geldige grondslag voor is. Wij baseren ons op:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. onderhoud of aankoop)
  • Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)
  • Toestemming (bijv. nieuwsbrief)
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. klantenservice of bedrijfsvoering)

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Marketinggegevens: totdat je je afmeldt
  • Administratieve gegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Werkplaats- en klantgegevens: zolang dit nodig is voor dienstverlening

7. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

  • Boekhouder of administratiekantoor
  • Garage- of dealer­software
  • IT- en hostingproviders
  • Betaaldienstverleners
  • Administratie- of boekhoudsoftware
  • Marketing- en analysepartners (zoals Google Analytics, indien van toepassing)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingdienst).

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan onze website worden opgeslagen in jouw browser. Wij gebruiken:

  • Functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website)
  • Analytische cookies (om het gebruik van de website te analyseren)
  • Marketingcookies (alleen met toestemming)

Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij je hierover en vragen wij, indien nodig, toestemming.

9. Jouw Rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op dataportabiliteit
  • Recht van bezwaar
  • Recht om toestemming in te trekken

Je kunt een verzoek indienen via info@domeinnaam.nl. Wij reageren uiterlijk binnen één maand.

10. Beveiliging van persoongegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

11. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Laatste wijziging: januari 19, 2026